Veröffentlichungen

Im Rahmen des QualitEE-Projekts werden umfangreiche Forschungsarbeiten sowie Befragungen mit wichtigen Experten und Interessengruppen von Energieeffizienzdienstleistungen durchgeführt. Die wichtigsten Ergebnisse dieser Arbeit werden veröffentlicht und stehen zum Download bereit. Dies unterstützt bei der Einführung und Entwicklung der Qualitätssicherungssysteme für Energieeffizienzdienstleistungen.

Qualitätskriterien

Schwerpunkt der Veröffentlichung im Rahmen von QualitEE sind europaweit harmonisierte Qualitätskriterien für Energieeffizienzdienstleistungen, die durch nationale Kriterien ergänzt werden. Die Leitlinien sind in Komponenten / Fragen aufgliedern, um zentrale Aspekte der Dienstleistungen individuell auf ihre Qualität hin beurteilen zu können: Die so genannten “Qualitätskriterien”.

Jedes Qualitätskriterium hat die folgende Form….

QualitätskriteriumNachweisVerifizierungKommentar
Welcher spezifische Aspekt der Energieeffizienzdienstleistung wird bewertet? Was ist die ideale Voraussetzung für diesen speziellen Aspekt? Welcher Nachweis sollte bei der Beurteilung bzw. Bewertung des Kriteriums erbracht werden?Wie sollte der Prüfer/Beurteiler entscheiden, ob die Nachweise das Kriterium erfüllen? Dies kann ein Bestehen / Nichtbestehen der Nachweise sein, oder es kann eine Reihe von Qualitätsaussagen geben, die auf einer Bewertungsskala beurteilt werden können. Unterstützende Kommentare, die bei der Beurteilung helfen.

Weitere Veröffentlichungen

  • Qualitäts-, Finanz- und Beschaffungsleitlinien für Energieeffizienzdienstleistungen

    Im Fokus der Veröffentlichungen des QualitEE-Projekts stehen Leitlinien und Bewertungsinstrumente zur Unterstützung von Interessengruppen, die die Qualität von Energieeffizienzdienstleistungen bewerten. Ihnen soll dabei geholfen werden, diese Dienstleistungen-/Investitionen zu überprüfen und zu entscheiden, ob eine hohe Qualität erreicht wurde.

    Die Ergebnisse aus dem Projekt sind:

    • Europäischen Qualitätsbewertungsrichtlinien – die grundlegenden Qualitätskriterien, die in ganz Europa gelten, stehen hier zum Download bereit.
    • Nationale spezifische Ergänzungen zu den Qualitätsbewertungsrichtlinien (folgen 2019)
    • Finanzrichtlinien zur Unterstützung der Anbieter von Energieeffizienzdienstleistungen und von den Kunden. Dies soll bei den Finanzdienstleistern die Kosten der Sorgfaltspflicht reduzieren, stehen hier in Englisch zum Download bereit.
    • Beschaffungsleitfaden für die Kunden, um zu zeigen wie sie die Qualitätskriterien bei der erfolgreichen Beschaffung von hochwertigen Energieeffizienzdienstleitungen nutzen können, steht hier zum Download bereit.

  • Fallstudien zur Anwendung von Qualitätssicherungsprozessen in Pilotprojekten

    Das QualitEE-Konsortium wird die Anwendung von Qualitätskriterien in 24 Pilotprojekten testen. Im Jahr 2019 werden Fallstudien veröffentlicht, um die Vorteile der Qualitätssicherung und der daraus gezogenen Erfahrungen hervorzuheben.

  • Energieeffizienz-Dienstleistungen und Qualitätssicherungs-Schulungsmaterialien

    Eine Reihe von Schulungsmaterialien wurden entwickelt. Diese werden von dem Projektkonsortium in mehr als 30 Schulungsseminaren in ganz Europa angeboten. Die Materialien stehen auf der Website zur Verfügung.

    Folgende Module werden angeboten:

    • Modul 1: Grundlagen zu Energieeffizienzdiensten
    • Modul 2: Qualitätskriterien, Finanz- und Beschaffungsrichtlinien
    • Modul 3: Qualitätssicherungsrahmen, Prozesse und Lehren aus Pilotprojekten
    • Modul 4: Seminar zur Durchführung des Qualitätssicherungsprozesses für Qualitätssicherungsanbietern und Zertifizierungsstellen

  • Geschäftsmodelle für die Qualitätssicherung von Energieeffizienz-Dienstleistungen

    Das QualitEE-Projekt will in mindestens acht Ländern die Umsetzung von Geschäftsmodellen für die Qualitätssicherung von Energieeffizienz-Dienstleistungen etablieren. Dies erfordert einen soliden Business Case und einen aktive Bewerbung, um eine entsprechende Marktnachfrage zu erzeugen. Darüber hinaus sind unabhängige Qualitätssicherungs-Anbieter, ein Finanzierungsmodell und eine Vielzahl von Stakeholdern nötig.

    Um die Akzeptanz und den Erfolg der Qualitätssicherung für Energieeffizienzdienste in ganz Europa zu unterstützen, stehen folgende Veröffentlichungen zur Verfügung:

    • Ein Forschungsbericht, der erfolgreiche Modelle für die Qualitätssicherung in anderen Branchen analysiert, steht hier zum Download bereit.
    • Fallstudien zu Best Practice Beispielen – Jedes nationale Promotionsteam wird versuchen, einen nachhaltigen Business Case rund um die Qualitätssicherung im jeweiligen Land zu finden. Diese Veröffentlichung beabsichtigt, bewährte Verfahren zu beleuchten, um einen nachhaltigen Erfolg sicherzustellen. Dadurch wird anderen Ländern eine Grundlage geboten, die sie für die Entwicklung ihrer nationalen Systeme nutzen können (folgen in Kürze).