Η πρώτη συνάντηση της Εθνικής Συντονιστικής Ομάδας Δράσης πραγματοποιήθηκε στις εγκαταστάσεις του ΚΑΠΕ στις 5 Φεβρουαρίου 2019 και συμμετείχαν σε αυτή όλα τα μέλη του (ΚΑΠΕ, TUV-AUSTRIA HELLAS, ETBA-BIΠΕ, ZEB, HELESCO) πλην του Υπουργείου Περιβάλλοντος, Ενέργειας.

Στην συνάντηση αρχικά παρουσιάστηκε το έργο QualitEE με τους επιμέρους στόχους, καθώς και η νέα ιστοσελίδα του (www.qualitee.eu). Στην συνέχεια συζητήθηκε η κατάσταση της αγοράς ενεργειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα και οι δυνατότητες τόνωσής της μέσω του έργου QualitEE. Επίσης, παρουσιάστηκαν τα πρώτα σχέδια των τεχνικών και οικονομικών κριτηρίων ποιότητας που αναπτύχθηκαν από τους εταίρος του έργου και όλα τα μέλη συμφώνησαν ότι είναι πολύ χρήσιμο να δοκιμαστούν αυτά τα κριτήρια σε πιλοτικά έργα που θα προσδιοριστούν στο άμεσο μέλλον.

Όσον αφορά τη θεσμοθέτηση ενός πλαισίου διασφάλισης ποιότητας των ενεργεικαών υπηρεσιών, παρουσιάστηκε το σήμα ποιότητας DECA της Αυστριακής αγοράς από το ΚΑΠΕ και συζητήθηκε εάν αυτό θα μπορουσε να προσφερθεί και στην Ελλάδα από ανεξάρτητο αρμόδιο φορέα.  Αποφασίστηκε να αναβληθεί οποιαδήποτε απόφαση μέχρι την επόμενη συνάντηση της Ομάδας ώστε να είναι παρόν και ο/η εκπρόσωπος του Υπουργείου.