Publikácie
V rámci projektu QualitEE prebehne rozsiahly výskum, ako aj konzultácie s kľúčovými expertmi a zainteresovanými stranami na trhu energetických služieb. Výsledky budú uverejnené s cieľom podporiť zavádzanie a rozvoj záruk kvality pre energetické služby.
Kritériá na posúdenie kvality
Hlavná publikácia QualitEE
Hlavná publikácia bude obsahovať súbor základných kritérií hodnotenia kvality pre energetické služby v rámci celej Európy, s prispôsobeniami pre jednotlivé krajiny. Kľúčové aspekty v rámci energetických služieb sa rozdelia do skupín/otázok, ktoré možno individuálne ohodnotiť z hľadiska kvality a ktoré sú označované ako “kritériá kvality”.
Každé kritérium kvality obsahuje…
Kritérium | Dôkaz | Overenie | Komentár |
---|---|---|---|
Ktorý aspekt energetických služieb sa posudzuje? Aké sú ideálne hodnoty/požiadavky tohto aspektu? | Čo by mal hodnotiteľ použiť pri hodnotení kritéria? | Ako by mal hodnotiteľ dospieť k záveru, že posudzované kritérium bolo dosiahnuté? | Podporné komentáre pomáhajúce hodnotiteľovi pri formovaní záveru. |
Iné publikácie
Správy z prieskumov trhu
V rámci projektu uskutočníme rozsiahle prieskumy trhu a rozhovory so zúčastnenými stranami, ktorých výsledky budú slúžiť pri vývoji Usmernení pre hodnotenie kvality a súvisiacich obchodných modelov. Sú to najmä:
- Celourópska správa o trhoch energetických služieb, financovaní a kvalite
- Národné správy o trhoch energetických služieb, financovaní a kvalite
- Súhrn z rozhovorov s finačnými inštitúciami a klientmi
- Interaktívny webový nástroj, slúžiaci na porovnávanie výsledkov prieskumov trhu
- Tabuľky výsledkov prieskumov vo formáte .xls/.csv
Usmernenia
Hlavným výstupom z projektu QualitEE budú aj usmernenia a nástroje, ktoré budú pomáhať zúčastneným stranám pri hodnotení kvality energetických služieb.
Výstup bude pozostávať z:
- Európske usmernenia pre hodnotenie kvality
- Špecifické národné dodatky k usmerneniam pre hodnotenie kvality
- Finančné usmernenia na pomoc poskytovateľom energetických služieb a klientom
- Príručka obstarávania, ktorá klientom pomôže s používaním kritérií hodnotenia kvality v obstarávaní energetických služieb.
Prípadové štúdie
Konzorcium QualitEE otestuje uplatňovanie kritérií hodnotenia kvality na 24 pilotných projektoch. Zverejníme prípadové štúdie, v ktorých zdôrazníme výhody zabezpečenia kvality a získané skúsenosti.
Materiály zo školení
Na web stránke projektu budú zverejnené aj materialy z viac, ako 30 školení v rámci celej Európy.
Okruhy školení:- Modul 1: Základy o energetických službách, fázy projektu a procesy, financovanie, Európslu etický kódex pre EPC
- Modul 2: Kritériá na posúdenie kvality, návody na financovanie a obstarávanie
- Modul 3: Rámce na zaručenie kvality, procesy a poznatky získané z pilotných propjektov
- Modul 4: Podrobný seminár na tému, ako pracovať s procesmi na zabezpečenie kvality, určený pre poskytovateľov záruk a certifikačné organizácie, ktoré chcú ponúknuť tieto služby ako súčasť národných schém
Obchodné modely
Projekt QualitEE má v úmysle zaviezť používanie záruk kvality v najmenej 8 krajinách.
Na podporu procesu zavádzania záruk kvality pre energetické služby v Európe sa navrhujú tieto publikácie:
- Výskumná správa analyzujúca úspešné modely zabezpečenia kvality v iných odvetviach.
- Prípadové štúdie najlepších príkladov z praxe pre každú krajinu zapojenú do projektu.
Prihláste sa na odber noviniek
Získajte najnovšie informácie o publikáciach QualitEE prihlásením na odber noviniek.