Les lignes directrices pour l’application des critères européens de qualité sont conçues afin de répondre au besoin urgent de standardisation du marché des services d’efficacité énergétique. Ces critères concernent les clients publics et privés, les fournisseurs de services énergétiques, les institutions financières, les responsables de marchés publics et décideurs politiques. Ils ont été développés afin de constituer une base pour l’assurance qualité des services d’efficacité énergétique.

Depuis la publication du projet de lignes directrices en 2018, les critères et les recommandations qui les accompagnent ont été perfectionnés grâce à des workshops européens qui se sont tenus à Bruxelles, Vienne, Riga, Madrid, et Bucarest, et grâce à 28 projets pilotes.

Les retours d’expérience ont révélé que, si de nombreux points peuvent être harmonisés en Europe, il existe de nombreuses particularités locales concernant les marchés de l’efficacité énergétique. Des adaptations nationales ont ainsi été développées dans les pays partenaires: Autriche, Belgique, Bulgarie, République Tchèque, Allemagne, Grèce, Lettonie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Royaume-Uni. Ces dernières peuvent être consultées sur les pages propres à chaque pays en haut à droite.

Ces recommandations techniques ont été développées au côté de recommandations financières et d’un manuel des marchés publics.